ООО «Чижегорский шоколад», в лице интернет-магазина https://чижегорский-шоколад.рф (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
- Предмет договора-оферты
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://чижегорский-шоколад.рф товары (далее ТОВАР).
- Момент заключения договора
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине: https://чижегорский-шоколад.рф.
- Цена ТОВАРА
3.1. Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях за единицу ТОВАРА.
- Оплата ТОВАРА
4.1. Возможна только безналичная форма оплаты ТОВАРА. Обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств. После оплаты ТОВАРА
4.2. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 14 (четырнадцати) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
- Доставка ТОВАРА
5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется курьером по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА.
5.2. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
5.3. В случае неполучения ТОВАРА в указанные сроки повторная доставка оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.
- Гарантии на ТОВАР
6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине: https://чижегорский-шоколад.рф, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
- Права и обязанности сторон
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина: (https://чижегорский-шоколад.рф).
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5. Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина: (https://чижегорский-шоколад.рф).
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе: (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
- Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.6. Досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: appeal@chizhegorsk.com. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
8.7. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Возврат и обмен товара
9.1. ТОВАР надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
9.2. ТОВАР ненадлежащего качества подлежит возврату и обмену. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА ненадлежащего качества подлежит удовлетворению, если, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине: https://чижегорский-шоколад.рф.
9.3. В Заявление о возврате ТОВАРА необходимо указать ФИО покупателя, номер телефона и пункт выдачи курьерской службы, куда нужно будет доставить замену, а также приложить фотографии бракованного ТОВАРА. Заявление о возврате ТОВАРА ненадлежащего качества направляется на электронную почту: appeal@chizhegorsk.com.
- Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.) в том числе ограничения наложенные властями в связи с коронавирусной инфекцией (COVID-19). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
- Срок действия договора
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения к ПРОДАВЦУ и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
- Реквизиты интернет магазина
Общество с ограниченной ответственностью «ЧИЖЕГОРСКИЙ ШОКОЛАД»
Юридический адрес: 630041, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. 2-я Станционная, здание 29, корпус Главный, этаж 1, помещение 22, 25
ИНН: 5406798206
КПП: 540401001
Р/C: 40702810509000001413
К/C: 30101810100000000850
БИК: 045004850
Банк «Левобережный» (ПАО) г. Новосибирск
ОГРН: 1195476043344